Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Prosvid (prosvid.fr) collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service de génération de vidéos publicitaires produit par intelligence artificielle. Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée conformément au RGPD.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du service :

Informations de compte : nom, adresse email.
Données d'utilisation : historique des vidéos générées, photos produit uploadées.
Données de paiement : les transactions sont gérées via Stripe. Nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires complètes.
Données Shopify : si vous connectez votre boutique Shopify, nous accédons à vos produits et images produit pour faciliter la génération de vidéos.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Fournir et gérer votre compte.
Générer vos vidéos publicitaires produit.
Traiter vos paiements et gérer vos abonnements.
Vous contacter concernant votre compte ou des mises à jour du service.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir les services. Les photos uploadées et vidéos générées sont stockées de manière sécurisée. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous contactant.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session et assurer la sécurité du site, ainsi que des cookies de partenaires tiers (Stripe) pour la gestion des paiements.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@prosvid.fr.